Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-11
Kebijakan Privasi cq9
1. Komitmen Privasi Kami
PT. CQ9 Inovasi Digital ("Kami" atau "cq9") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform cq9, sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan terkait di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat mendaftar akun cq9.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (ID Perangkat), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Detail penggunaan Layanan, termasuk alamat IP, aktivitas sistem, dan koordinat lokasi (jika diizinkan).
- Informasi Transaksi: Catatan pengunduhan dan riwayat transaksi dalam aplikasi jika berlaku.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
PT. CQ9 Inovasi Digital menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform cq9.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan pesan promosi (dengan persetujuan Anda).
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan atau masalah keamanan teknis.
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia.
4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
cq9 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memantau aktivitas di platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas sebelumnya atau saat ini, yang memungkinkan kami menyediakan layanan yang lebih personal. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin membatasi akses Anda ke beberapa fitur cq9.
5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan data Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan informasi pribadi dengan perusahaan, organisasi, atau individu di luar cq9 jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga tepercaya untuk membantu operasional platform (seperti penyedia hosting atau layanan analitik) dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
- Alasan Hukum: Kami akan mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.
6. Keamanan Data
PT. CQ9 Inovasi Digital menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk melindungi transmisi data sensitif. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
7. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.
8. Perlindungan Anak di Bawah Umur
Layanan cq9 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami menyadari telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan kepada Anda, serta untuk mematuhi kewajiban hukum dan penyelesaian sengketa di Jakarta, Indonesia.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan menempatkan pemberitahuan yang menonjol di platform cq9 atau melalui email. Anda disarankan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data PT. CQ9 Inovasi Digital melalui alamat kantor kami di Jakarta atau melalui fitur bantuan di aplikasi cq9.